遇到医患纠纷怎么办？教你如何依法解决这种每年超过10万...

作者：{admin整理}
10月22日，人民网发布一则新闻

“兰州一医生被医患袭击身亡”



此事在网上引起热议

据了解受害医生是科室里的业务骨干

曾是犯罪嫌疑人的主治医师

且刚从基层医疗帮扶回来仅一周

年轻有为，做着救死扶伤的事业

却死在自己的工作岗位上

网友们都纷纷表示惋惜哀痛

我国医患关系越发紧张

医患纠纷事件时有发生











案例来源：国家卫生健康委综合监督局

能处理医患纠纷的唯一依据就是法律

“以事实为依据、以法律为准绳”



医患纠纷法律责任

针对“医患纠纷”，应区分为刑事案件和普通的医疗纠纷。一般的轻微违法行为，按照规定采取劝离调解等方式化解矛盾，若只是一般的违法行为，则公安机关有权追究患者的行政责任，被害人有权追究其民事责任；若构成刑事案件，则需追究犯罪嫌疑人的刑事责任及相应的民事责任。

根据《刑法修正案(九)》增加的一条规定，即：聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处3年以上7年以下有期徒刑；对其他积极参加者，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

根据最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》的规定：

1

在医疗机构内殴打医务人员或者故意伤害医务人员身体、故意损毁公私财物，尚未造成严重后果的，分别依照治安管理处罚法第四十三条、第四十九条的规定处罚；故意杀害医务人员，或者故意伤害医务人员造成轻伤以上严重后果，或者随意殴打医务人员情节恶劣、任意损毁公私财物情节严重，构成故意杀人罪、故意伤害罪、故意毁坏财物罪、寻衅滋事罪的，依照刑法的有关规定定罪处罚。

2

在医疗机构私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、悬挂横幅、堵塞大门或者以其他方式扰乱医疗秩序，尚未造成严重损失，经劝说、警告无效的，要依法驱散，对拒不服从的人员要依法带离现场，依照治安管理处罚法第二十三条的规定处罚；聚众实施的，对首要分子和其他积极参加者依法予以治安处罚；造成严重损失或者扰乱其他公共秩序情节严重，构成寻衅滋事罪、聚众扰乱社会秩序罪、聚众扰乱公共场所秩序、交通秩序罪的，依照刑法的有关规定定罪处罚。

在医疗机构的病房、抢救室、重症监护室等场所及医疗机构的公共开放区域违规停放尸体，影响医疗秩序，经劝说、警告无效的，依照治安管理处罚法第六十五条的规定处罚；严重扰乱医疗秩序或者其他公共秩序，构成犯罪的，依照前款的规定定罪处罚。

3

以不准离开工作场所等方式非法限制医务人员人身自由的，依照治安管理处罚法第四十条的规定处罚；构成非法拘禁罪的，依照刑法的有关规定定罪处罚。

4

公然侮辱、恐吓医务人员的，依照治安管理处罚法第四十二条的规定处罚；采取暴力或者其他方法公然侮辱、恐吓医务人员情节严重(恶劣)，构成侮辱罪、寻衅滋事罪的，依照刑法的有关规定定罪处罚。

5

非法携带枪支、弹药、管制器具或者爆炸性、放射性、毒害性、腐蚀性物品进入医疗机构的，依照治安管理处罚法第三十条、第三十二条的规定处罚；危及公共安全情节严重，构成非法携带枪支、弹药、管制刀 具、危险物品危及公共安全罪的，依照刑法的有关规定定罪处罚。

6

对于故意扩大事态，教唆他人实施针对医疗机构或者医务人员的违法犯罪行为，或者以受他人委托处理医疗纠纷为名实施敲诈勒索、寻衅滋事等行为的，依照治安管理处罚法和刑法的有关规定从严惩处。

医患纠纷解决途径

发生医疗纠纷以后，作为患者

可以通过五条途径解决纠纷

1.沟通协商

患者及患者家属对诊疗行为有知情权，医疗机构及医务人员应当尊重患方知情权的义务，应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。医患双方在自愿、合法、公平的原则上协商解决。

2.申请医疗纠纷人民调解委员会调解

患方也可自行向医疗机构所在辖区医疗纠纷人民调解委员会申请调解。医疗纠纷人民调解委员会作为独立第三方介入医患纠纷调解，为医患双方搭建平等对话的沟通平台，把医患纠纷纳入理性解决问题的渠道，推动医患纠纷更快更好地化解。

3.向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请

4.进行医疗事故技术鉴定或医疗过错责任鉴定

医患双方可就医疗机构的医疗行为是否构成医疗事故委托医学会做医疗事故技术鉴定或是否构成医疗过错申请司法鉴定机构进行医疗纠纷损害鉴定。医疗纠纷鉴定有利于查清医疗行为是否存在过错、与患者损害后果之间是否存在因果关系，有利于解决医疗纠纷。国家卫生和计划生育委员会于2016年3月24日下发的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》（国卫医发〔2016〕10号）规定，医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得赔钱息事。

5.提起诉讼

在医疗纠纷不能很好的解决情况下，患者可以收集相关的证据直接向人民法院提起诉讼。

法院提醒：

发生医疗纠纷

应及时通过法律途径

维护自身合法权益

切勿采取医闹或者伤人的方式来解决




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