律师说法：医疗纠纷无头绪？律师教你怎么办！

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医生治病救人，并不是说就不会出现意外，没有风险。医疗纠纷是目前的一个焦点和热点问题， 发生率呈不断上升趋势，亲属在悲愤中往往没有头绪，维权历经种种艰难 ，心力憔悴。医疗纠纷发生后当事人可以选择哪些解决途径及时的维护自己的权益呢？ 根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：

一、 医患双方协商解决;

当医疗事故纠纷发生后，患者及其家属可以与医疗机构进行调解，双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，签订协议书，由医、患双方签字盖章。当然在这种情况下当事人能在专业律师的指导下与医疗机构协商，更能维护自己的权益。

二、实行第三方调解，向卫生行政部门、医疗调解委员会申请调解。

三、直接向人民法院提起民事诉讼

医疗纠纷诉讼，可以说是所有医疗纠纷的最终解决方式，相对于其他解决纠纷的方式而言，医疗诉讼在程序上是最为“严格”的制度设计，对每一事实的认定，都按照法律程序质证、甄别。根据法律规定的诉讼时限，按时做出判决，又避免了“久调不解”“久调不决”的问题，为患者及其家属一个最终的“说法”。



医疗事故是谁也不愿意发生的事情，但万一遇上了，患者该如何进行诉讼？

1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。

2、诉讼。提起诉讼后，在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，在律师专业的指导和帮助下认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。



3、医疗事故技术鉴定。这是医疗纠纷处理程序中最重要的一环，它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局，患方应认真对待。

4、赔偿款的确定。医疗事故鉴定结果出来后，如认为构成医疗事故，患方应根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项，实事求是的分析医方过错程度来确定赔偿额，避免盲目索赔，导致自己承担过多的诉讼费用。

从目前情况看，大部分医疗纠纷的处理都经历了双方协商这一程序。应该说，这也是最经济、最便捷的一条解决途径。但由于种种因素的影响，协商不一定能达成共识，甚至可能久拖不决，错过取证的最佳时机。所以，在医疗纠纷发生后，亲属在迷茫无助悲痛的状态下，应该委托专业律师参入调解或委托诉讼，及时准确的维护当事人的权益，得到了及时解决，取得满意结果，让家属悲愤的心情得到抚慰。（作者系湖南芙蓉律师事务所 陈平凡、戴海燕）